うっかり契約してしまった人の受信契約解除手順

書類請求†

  1. 0120 1515151へ電話
  2. 自動音声対応にしたがって1)受信契約等のお届けに進む。
  3. オペレータが応答するので以下のように伝える。

    「テレビ，ビデオをすべて廃棄いたしましたので，受信契約の解除をお願いします。」

  4. 氏名・住所・電話番号を伝える。
  5. いつ廃棄したのかを伝える。
  6. 受信契約解除手続き書類を自宅に郵送しますが，ときかれるのでお願いします。
  7. 最後にカーナビやパソコンなど，他に放送を受信する機器はあるかときいてくるので，ないと答える。
↑

書類提出†

  1. 数日後，NHKから封書で放送受信機廃止届けがとどく。
  2. はがきが一体化されているので，必要事項を記入して投函。
    • 申し込み日
    • 押印
    • 廃止理由（電話で伝えたものと同一）
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